Появилась возможность снятия документа с маршрута

Теперь пользователи Диадока могут самостоятельно снимать документы с маршрута. Раньше остановить движение документа по ошибочному маршруту можно было только через техническую поддержку.

Как снять документ с маршрута

1. В веб-интерфейсе. На странице запущенного по маршруту документа появилась ссылка «Снять с маршрута». При снятии надо указать причину.
2. Через API с помощью метода PostMessagePatch, структура ResolutionRouteRemoval.

Когда документ сняли с маршрута, на странице документа остается запись об этом событии. В записи описано кто снял документ, когда и с какого маршрута. Также Диадок возвращает документ в то подразделение, в котором он находился в момент запуска по маршруту.

Важно: повторно поставить документ на маршрут пока нельзя. После снятия вы можете передавать документ на согласование и подпись только через запросы.

Кто может снять документ

• Любой администратор ящика с доступом к документу
• Пользователь, который запустил документ по маршруту, если у него есть доступ к документу